DIPLOMADO

CONTROL Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD

720 horas

24 créditos

¿Qué Aprenderás de este programa?

Formar profesionales capaces de liderar procesos de evaluación y mejora continua en los servicios de salud, integrando criterios técnicos, normativos y éticos para garantizar una atención de calidad, segura y centrada en las personas.

Cursos de especialización

1. Evaluación, Fiscalización y Acreditación en Salud

Precio: USD 56

Créditos: 4

Horas: 180

Matriculados en este curso: 1

Descripción:

Este módulo introduce los marcos normativos y regulatorios del sistema sanitario. Se revisan los procesos de evaluación institucional, fiscalización de servicios y criterios nacionales e internacionales para la acreditación en salud. También se analizan los estándares de calidad aplicables y los sistemas de auditoría clínica.

Evaluación conceptual de la Calidad en el campo de la Salud
Modalidades de fiscalización y de evaluación externa en Instituciones
Acreditación de establecimientos de salud

2. Gestión Clínica, Evidencia y Productividad en los Servicios

Precio: USD 56

Créditos: 4

Horas: 180

Matriculados en este curso: 1

Descripción:

En este módulo se estudian herramientas de gestión clínica para optimizar los procesos asistenciales, incorporando la medicina basada en evidencia y los indicadores de productividad. Se promueve la toma de decisiones informadas, el análisis de costos y beneficios, y el uso de protocolos clínicos que aseguren la eficiencia y la mejora continua en la atención.

Modalidades de Gestión orientadas a la efectividad clínica
Medicina basada en evidencia, guías de prácticas clínicas, error médico
Modalidades de Gestión orientadas a la eficiencia y productividad

3. Estrategias de Gestión y Recursos para la Calidad

Precio: USD 56

Créditos: 4

Horas: 180

Descripción:

Aquí se abordan estrategias para fortalecer la calidad institucional a través del liderazgo organizacional, la planificación estratégica, la capacitación continua del personal y la gestión adecuada de los recursos físicos, humanos y tecnológicos. Se analizan modelos de mejora como el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).

Pensamiento, sistémico planificación y gestión estratégica, cuadro de mando integral
Calidad aplicada a los Recursos Humanos y Tecnológicos
Modalidades cuantitativas de evaluación de calidad

4. Evaluación Externa, Garantía de Calidad y Enfoque Humanizado

Precio: USD 56

Créditos: 4

Horas: 180

Matriculados en este curso: 1

Descripción:

Este último módulo se centra en los procesos de evaluación externa y garantía de calidad como parte de los mecanismos de rendición de cuentas y mejora del desempeño. Se destaca la importancia del enfoque humanizado en la atención sanitaria, promoviendo la seguridad del paciente, la satisfacción del usuario y el respeto por los derechos en salud.

Modalidades de Evaluación Externa en Instituciones
Garantía de la Calidad de los Servicios de Salud
Atención Centrada en el paciente, Ética y Derechos Humanos

Requisitos

Formación previa en salud, administración, gestión pública o áreas afines.
Asistencia mínima del 80% a las sesiones del curso.
Participación activa en análisis de casos, talleres y simulaciones.
Aprobación de una evaluación final teórico-práctica sobre contenidos y herramientas de gestión de calidad.

Descripción

El programa "Control y Calidad de los Servicios de Salud" está orientado a formar profesionales capaces de evaluar, implementar y mejorar los sistemas de calidad en instituciones sanitarias. Mediante un enfoque normativo, estratégico y humanizado, se desarrollan competencias para garantizar una atención segura, eficiente y centrada en el usuario, integrando herramientas de evaluación, gestión y mejora continua en todos los niveles del sistema de salud.