El programa “Humanización en Servicios de Salud” busca fortalecer en los profesionales del sector salud una perspectiva centrada en el respeto, la empatía y la dignidad del paciente. La atención humanizada no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también contribuye a la eficacia del tratamiento, el clima organizacional y la relación terapéutica. El enfoque del curso parte del reconocimiento del paciente como ser integral con derechos, emociones, expectativas y necesidades que deben ser consideradas en el contexto de la atención sanitaria.

Este programa capacita a los participantes para integrar prácticas comunicativas empáticas y aplicar conocimientos fundamentales sobre los derechos y deberes del paciente, asegurando una atención ética, segura y centrada en la persona.